govuk-service-standard · Стандарт цифровых государственных услуг Великобритании
GOV.UK Service Standard
Требует понимать пользователей и всю проблему, создавать связную доступную услугу многопрофильной командой, итеративно улучшать её, измерять результат и надёжно эксплуатировать.
Архитектурные источники
Применение
Проектирование и оценка цифровых государственных услуг.
Нормативные границы
Стандарт услуг, а не общий программный архитектурный стандарт.
Обязательность определяется областью государственной политики Великобритании
Понимать пользователей и проблему целиком
Проектировать доступность
Работать многопрофильной командой
Измерять результат
Использовать открытые стандарты и общие компоненты